ادمین شبکه های اجتماعی
برای مدیریت حرفه ای و جامع صفحات رسانه های اجتماعی نیاز به دانش جامع و شناخت ابزارهایی داریم که به اختصار شامل موارد ذیل می باشد :
- اقدامات صفر تا صد مسایل امنیتی صفحه تا از مشکلات امنیتی جلوگیری کنیم.
- شناخت درست و جامع از امکانات رسانه های اجتماعی
- تدوین استراتژی محتوایی که در واقع این سند راهبردی بایستی توسط دپارتمان بازاریابی تدوین شود و در واقع جزء وظایف ادمین نیست اما ادمین باید درک درستی از خروجی سند استراتژی محتوا داشته باشد تا بتواند به بهترین شکل از این سند استفاده کند.
- تهیه تقویم محتوایی، رویداد های مهم و بازه های زمانی مهم که در امر برندینگ و آگاهی بخشی مخاطبان حائز اهمیت است.
- درک استراتژی محتوایی و مدیریت محتوا که از مهم ترین اقدامات ادمین می باشد تا در زمان مناسب، محتوا را منتشر کند که منجر به افزایش تعامل مخاطب شود. درک اینکه استفاده از چه ابزارهایی مخاطب را به مشتری تبدیل می کند و در این راستا همسو با الگوریتم های رسانه های اجتماهی باشیم تا ریت اکانت مان رو به افزایش باشد.
- آنالیز مستمر و بهینه سازی مستمرمحتوا با ابزارها و دانش روند تولید و انتشار
- بازنگری در تولید محتوا و نوع تعامل با توجه به رفتار مخاطب
یکی از اقدامات مهم ادمین در فاز دوم همکاری، شناخت فضای تبلیغاتی با توجه به صنعت مورد فعالیت و حضور مخاطبان در آن فضاها می باشد که اثر بخش تر تبلیغات صورت گیرد. حضور در رسانه های خبری و نوع رسانه با توجه به آگاهی اولیه از برند و خدمات می باشد که در حین همکاری شفاف تر می شود.هدف مطلع کردن مخاطبان بیشتری نسبت به برند و خدمات یا محصولاتشان می باشد. بسته به استراتژی محتوا این اهداف مشخص می شوند که تصمیم ما در کمپین های تعریف شده، آگاهی از برند است یا فروش محصولات و خدمات‌مان.
در نهایت الگوریتم واقعی یعنی مخاطب! اینکه مدام در جهت شناخت الگوریتم زمان بگذاریم نتیجه مطلوبی را نخواهد داشت، در نهایت رفتار مخاطب، شناخت و درک بینش ها و رفتارهای مخاطبان است که می تواند راهگشا باشد. این الگوریتم ها مدام در حال تغییر هستند و بطور رسمی در فضایی منتشر نمی شود، پس در نهایت کاملا قابل فهم نیست اما شناخت مخاطب بعنوان یک انسان با همدلی ما را با بینش های بزرگتری مواجه می کند و قطعا برای اهداف سازمان ها این مهم خواهد بود.
شناخت اینکه:
- مخاطب واقعی کیست ؟
- چه می خواهد ؟
- چه مواردی را دوست دارد و چه مواردی را نه ؟
در این فضا تمرکز بر نقاط قوت ها خواهد بود، تا در همان نقطه شناخته شدن اتفاق بیفتند و مخاطبان درگیر برندها بشوند.
مسئله حائز اهمیت بعدی تفکیک تولید محتوا و مدیریت محتواست. میانگین زمان هر روز برای انتشار محتوا، جذب و تعامل حدود 4 ساعت می باشد. بحث تولید محتوا مسئله حائز اهمیت بعدی است که نیاز به همکاری تیمی دارد. عکاسی، فیلمبردای ، ادیت و تدوین ویدئو، مبحث گرافیک، نوشتن متن تبلیغی تاثیرگزار ( کپی رایتینگ )، خلاقیت تبدیل ایده خام به محتوای جذاب تاثیرگزار، تصمیم گیری تولید محتوا به شکل تصویر، ویدئو، پادکست؛ مواردی است که قطعا یک شخص به تنهایی نمی تواند ارائه کند و اثر بخش هم باشد، قطع به یقین این فضا نیاز به همکاری تیمی دارد که تیم ایماژ با متخصصان در حوزه های ذکر شده، پتانسیل اجرایی تاثیر گزار را دارد و در این مسیر حضور ادمین متخصص و آگاه از شرایط موجود و نگاه تحلیلی، می تواند کسب و کارها را به سود آوری بیشتری برساند، و در نهایت با تحلیل رفتار مخاطبین و فیدبک محتواهی ساخته شده، نظرات ادمین به دیگر افراد می تواند کمک کند تا بدانند مسیر پیش رو در تولید محتوا؛ درست بوده یا نیاز به بازنگری دارد.
تیم محتوای حرفه ای ایماژ با شناخت فضای بازاریابی شبکه های اجتماعی، پس از شناخت استراتژی کلی بیزینس ها و هدف از تبلیغات برندها، زمان و بودجه مورد نیاز را برآورد می کنند تا بتوانند اثربخش تر در فضاهایی که مخاطبان حضوردارند، عمل کنند.
صفحه خود را محک بزنید
یکی از اصلی ترین معیارهای یک صفحه اجتماعی برای کسب و کار و یا حتی به صورت پرسنال برندینگ، میزان دنبال کننده های آن پیج (فالوئر) و همچنین میزان تعامل این دنبال کننده ها با صفحه مذکور است . از این رو چند عامل مهم دخیل هستند که بر عهده ادمین شبکه اجتماعی است اعم از خوراک مناسب و محتوای جذاب ، داشتن تعامل موثر با مخاطب و همچنین نداشتن فالوئرهای غیر واقعی.
شما می توانید با تکمیل فرم مقابل، میزان کیفیت صفحه اجتماعی خود را محک بزنید. نتایج به صورت یک گزارش از طرف کارشناسان ایماژ به اطلاع شما خواهد رسید.
برخی مقالات ایماژ
بخشی از خدمات ایماژ
هویت بصری
طراحی سایت
تولید محتوا
مشاوره
سئو
ادمین
عکاسی
دیجیتال مارکتینگ
گویندگی
وبینار
بیزنس پلن
