طراحی هویت بصری
چرا کسب و کارها به تفکر طراحی نیاز دارند
تفکر طراحی درک عمیق نیازها : نقطه شروع سودآوری
بنیادی ترین معیار موفقیت در طراحی و کسب و کار اینه :
1. آیا واقعا برای کسی خلق ارزش میکنیم ؟
2. آیا بواسطه تلاش های ما زندگی کسی بهتر میشه ؟
بدون این دو سودآوری پایدار سرابی بیش نیست.
جایگاه تفکر طراحی توی دنیای جدید کسب و کار چیه ؟
اصلا تفکر طراحی چیه ؟
ما در شرایط ساده و آشنای همیشگی نیستیم :
افزایش بهره وری
اصلاح فرایند ها
در شرایط پیچیده کنونی : در پاسخ، به رویکردها و ابزارهای متفاوتی نیاز داریم.
رویکرد : تفکر طراحی
قبل از شناخت این رویکرد – باید هدف از بکارگیری ” تفکر طراحی ” رو بدونیم :
• درک عمیق و بی واسطه ی نیازهای واقعی مشتریان و شرایط کسب و کار
• پیدا کردن راه حل هایی که اقبال بیشتری برای موفقیت دارند.
اگر نشد :
1. حداقل ضرر ممکن
2. حصول حداکثر یادگیری
تفکر طراحی کمک می کند : نوآوریهای موفق تر و سودآور تر – داشته باشیم.
صورت مسئله – جعبه ابزار – راه حل
تفکر طراحی : مجموعه ابزار
به دنیای جستجوگر و پویای تفکر طراحی خوش اومدین
رویکردی نظام مند برای حل مسئله
زمان، زمان طراحی یه- مهندسی مجدد فرایندها
فهمیدن حالت های ادراکی مختلف
متمایز کردن طراحی از تفکر طراحی
ترکیب رویکرد طراحی + تفکر مرسوم در کسب و کار = تفکر طراحی
طراحی و تفکر طراحی در کسب و کار
- سه واژه همدلی – ابداع – تکرار
- طراحی با همدلی آغاز می شود. شناختی عمیق از کسانی که برای اونها طراحی می کنیم• داشتن فهمی از نیازها و خواسته های مشتریان هم در سطح احساسی . هم در منطقی
- ما انسان هستیم و نخستین واکنش های ما تحت تاثیر محاسباتمون نیست بلکه از احساسات ما نشات می گیرد
طراحی های عالی الهام بخش هستند – آنها ما را در سطحی احساسی درگیر می کنند - طراحی های عالی ما را به چیزی بهتر فرا می خوانند
- طراحی فرایندی از ابداع نیز هست
- طراحان فردا را به وجود می آورند – چیزی را خلق می کنند که وجود ندارند – برای دستیابی به رشد باید چیزی را در آینده خلق کنیم که با زمان حال فرق کند.
- آینده های تاثیر گزار و قدرتمند ابتدا در ذهن خلق می شوند و بعد در عمل.
- طراحی های عالی، در تلاقی محدودیت / امکان / احتمال رخ می دهد.
- عناصر اصلی خلق طراحی های نوآورانه . زیبا . کاربردی
- مفهوم رشد در گروی ابداع است / فراسوی امروز را دیدن.
- در نهایت طراحی به ما تاکید می کند که خودمان را برای تکرار کردن مسیرمان یه سوی راه حل آماده کنیم.
- ابداع موفق نیازمند آزمایش است.
- همدلی آسان به دست نمی آید.
- کاری که باید انجام داد از نوع یادگیری است.
به هر مسئله ای به عنوان یک امکان نگاه کنید.
اصول بنیادی طراحی :
1. اجازه ندین محدودیت های خیالی تان قابلیت های شما را محدود کند.
2. ارتباط عمیق با کسانی که برای اونها کار میکنید هدف قرار دهید.
3. به دنبال فرصت ها باشید نه کمال
طراحی :
- مجموعه ای از اصول
- متدولوژی
- مجموعه ای از ابزارها
در برخورد با هر پروژه :
1.صورت بندی
2. جمع آوری داده
3. خروجی
4.پیش فرض های اساسی
5.معیارهای تصمیم گیری
تفکر حاکم در کسب و کار تفکر طراحان
منطقی بودن و واقع نگری
عامل تصمیم گیری : منطق اقتصادی سرد و یکنواخت
واقعیت : دقیق و قابل اندازه گیری
حقیقت وجود داره و پاسخ ها درست یا غلط هستند عامل تصمیم گیری : احساسات
واقعیت : توسط طراحانی ترسیم می شه که آن را زندگی می کنند
حقیقت : فردی
پاسخ ها در مورد حقیقت : بهتر یا بدتر
ارزش ها و پیش فرض های بنیادین
مدیران کسب و کارها طراحان
- ارزش قائل شدن برای نظم و کنترل
- ابهام و عدم قطعیت آن ها را معذب می کند
- تشنه پیش بینی پذیری هستند
- برای شناسایی فعالیت های اخیر شرکت های پیشتاز را بهینه کاوی می کنند
- رویکردهای تحلیلی را ترجیح می دهند
- فرایند تصمیم گیری نیازمند دلیل و مدرک برای اطمینان از رسیدن به پاسخ درست است
- بنای مسئله : بازده سرمایه / ارائه پاورپوینت • زاحت بودن با گفتگوهای نامرتب
- ابهام و عدم قطعیت
- آینده نگری های مختلفی را تصور می کنند تا برای آنها نمونه سازی کنند
- ترجیح آزمایش کردن به برنامه ریزی همه جانبه
- رویکرد : تجربی
- طراحان انتظار دارند مسیرشان را تکرار کنند تا به طور فزاینده پاسخ ها را بهتر کنند.
- نمونه سازی – درست کردن مدل و نمونه اولیه
مسیر یک طراح :
بازدهی کم و ابهام هر دو شرایط فرایند طراحی هستند
تفکر طراحی خوب : گرد آوردن مجموعه متنوعی از ورودی هاست
باید به ابهام اندک جای بیشتری بدهیم
طراحی به ما یاد میده چطور به چیزها احساس واقعی بودن بدیم
چیزهایی که برای مردم حس واقعی دارند هم جذاب اند هم برای شخص آن ها با اهمیت هستند
آنها تجربه شده اند نه اینکه فقط اظهار شده باشند
طراحان داستان میگن
طراحی :
- عدم قطعیت
- اشتیاق برای آزمایش کردن
- بردباری نسبت به شکست
- شجاعت خام
- داشتن فرایندی که به آن ایمان دارند – وقت هایی که مطمئن نیستیم از پس چالشی بر می اییم یا نه ” من به فرایند اعتماد میکنم ، بیش از این هم بارها مرا شگفت زده کرده است “
- طراحی میدونه محصولات و خدمات توسط انسان ها خربداری می شوند نه مشتریان هدف
- درک عمیق نیازها : نقطه شروع سودآوری
- طراحان : استاد مهارت های مشاهده / درک کردن انسان و نیازهاشون هستند
شعارهای طراحی محور در تفکر طراحی در کسب و کار :
- از ناشناخته ها شروع کنید
- روی برآورده کردن نیازهای اصیل انسانی توجه کنید
- برای مسئله های درست و افراد شایسته سرمایه اولیه فراهم کنید . رشد خودش اتفاق میوفته.
- سریعا ریسک های کوچیک کنید
- گزینه های مختلف رو بررسی کنید
- مسئله ای ارزشمند از مشتریان رو انتخاب کنید. اجازه بدین اعتبار سنجی رو دیگران انجام بدن
جهت مشاهده دوره های آموزشی طراحی برند و شخصیت ، کلیک کنید
